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北京東方青燕科技有限公司
熱線:13691199431
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售后服務
當前位置:首頁 售后服務

一、在買家正常使用設備的情況下,賣家為買家提供一年的保質期。在到達約定交貨地后進行驗收。若因賣家生產及處理不合理而引起產品內在或外觀質量問題,由賣家負責包修、包換。因買家未按操作手冊正常使用造成的任何問題以及由此產生的任何責任,賣家均不負責,此種情況下將收取相應的服務費用或更換配件成本費用。

二、特別申明:對于燃油暖風機,由于油品質量、電壓問題或人為違規操作造成的損壞,油路阻塞,油泵損壞,以及電壓不穩引起的電路板損壞不適用于一年免費保修條款。

三、提供長期的維修保養服務

售前服務流程

  1、來電咨詢,交流現場實際情況,必要時,進現場察看。

  2、提供解決方案和報價,大型項目以書面形式完整方案。

  3、簽訂供貨合同,按照合同供貨。

售后服務流程

  1、請先與售后部門聯系,我們會在1-2個工作日內安排維修。

  2、取回產品維修,3-4個工作日安排維修。

  3、返廠維修,7-15天維修好。

保修與維修

  1、所有產品保修均按保修卡的規定嚴格執行,詳見各類產品保修卡說明。

  2、保障48小時內對客戶服務要求作出反應。 

  3、維修售后服務電話:13691199431
另:公司承接各種型號暖風機維修服務

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